Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQUENTS

Q1. Sou empresa de fabricació o comercialització?

Som fabricants amb més de 16 anys d'experiència en màquines expenedores, màquines expenedores de cafè, màquines de gel, carregadors de cotxes EV R + D, fabricació, vendes i màrqueting. We Yile ha estat honrat com a empresa nacional d'alta tecnologia de la Xina. La nostra fàbrica té una superfície de 52.000 metres quadrats, que es troba a No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Zona de Desenvolupament Econòmic i Tecnològic. Benvingut a la vostra visita!

P2. Quin idioma admet la vostra màquina?

Actualment, la nostra màquina admet xinès, anglès, Rússia, francès, espanyol, tailandès, vietnamita. Si teniu sol·licitud en un altre idioma, podem afegir-hi per a vostè sempre que estigui disposat a ajudar a la traducció.

P3. La vostra màquina pot suportar el nostre pagament local al meu país?

La nostra màquina expenedora ha acabat la integració amb el validador de factures ITL (NV9), el canviador de monedes CPI C2, Gryphon, a més de C3, CC6100. Pel que fa al sistema de pagament sense efectiu, la nostra màquina ha acabat la integració amb Nayax i PAX. Sempre que el sistema de pagament esmentat anteriorment cobreixi la moneda del vostre país, serà compatible. A més, IC o DNI que es pot aplicar a qualsevol país.

P4. La vostra màquina pot suportar el pagament amb codi QR mòbil?

Sí, però primer s'ha d'integrar amb la teva cartera electrònica local. Podem proporcionar el fitxer de protocol de pagament de la nostra màquina.

P5. Suposant que tinc centenars de màquines i vull canviar tota la recepta de la màquina, he de canviar la configuració de cada màquina una per una?

Per canviar la configuració de la recepta, inicieu la sessió al sistema de gestió web de LE mitjançant el navegador web del vostre ordinador i feu clic a "Premeu" per enviar la recepta a totes les màquines.

P6. Com puc rebre una notificació al meu telèfon mòbil si la màquina no té grans de cafè o hi ha algun error?

Si us plau, utilitzeu el vostre wechat per vincular-vos amb el nostre programa de sistema de gestió web, aleshores rebreu una notificació sobre la màquina al vostre wechat si es produeix algun error.

P7. Puc comprar una mostra per a la prova? Quin és el vostre MOQ?

Sí, oferim mostres abans de la comanda massiva. Però us recomanem que compreu almenys dues o tres màquines alhora, ja que és possible que hàgiu de comparar i provar repetidament. Es demana als distribuïdors o operadors que tinguin el seu propi equip tècnic format al local.

P8. Quin és el termini de lliurament si faig una comanda?

En general, uns 30 dies hàbils, per obtenir un temps de producció precís, envieu-nos una consulta.

P9. Què tal la garantia i el suport postvenda?

Tots els productes tenen 12 mesos de garantia després del lliurament. A més, comptem amb un enginyer postvenda professional que proporcionarà orientació en línia mitjançant vídeos o fotografies.

P10. Com podem convertir-nos en el vostre distribuïdor al meu país?

En primer lloc, gràcies pel vostre interès en cooperar amb nosaltres. Si us plau, envieu-nos el vostre perfil d'empresa i pla de negoci. El nostre representant de vendes us retornarà en un termini de 24 hores laborables.